$
  • Ingen produkter i kurven.

,

Handelsbetingelser

Betaling

I Nivaagaards Malerisamlings e-butik kan du betale med følgende betalingsmidler: MasterCard, Maestro, Visa, Visa electron, JCB, American Express, Dankort og Visa/Dankort.

Leveringstid

Når du har foretaget en bestilling i vores e-butik, vil du modtage en ordrebekræftelse på din e-mail. Vi tilstræber, at de bestilte varer bliver afsendt senest to hverdage fra modtagelse af ordrer betalt med dankort eller kreditkort. Der tages forbehold for udgåede varer.

Fragt

Levering i Danmark:
Højst 1000 g: 40 kr.
Højst 2000 g: 50 kr.
Højst 5000 g: 100 kr.

Levering til Europa, Færøerne og Grønland:
Højst 1000 g: 80 kr.
Højst 2000 g: 110 kr.
Højst 5000 g: 300 kr.

Levering til øvrige udland:
Højst 1000 g: 80 kr.
Højst 2000 g: 110 kr.
Højst 5000 g: 550 kr.

Nivaagaards Malerisamling forbeholder sig retten til at pålægge en ekstra fragtpris ved store bestillinger på mere end 5 kg.

Moms

Alle priser i e-butikken er inklusiv 25 % moms. Kunder udenfor EU kan henvende sig til deres lokale toldkontor og få den danske moms tilbagebetalt. Kunder inden for EU med EU momsnummer skal oplyse deres momsnummer så vil fakturaen ikke bliver pålagt moms iflg. reglen om omvendt betalingspligt. Virksomheder med CVR-nummer kan trække momsen fra.

Retur- og bytteret

Alle varer kan returneres indenfor 14 dage efter modtagelse. Varen skal være intakt og skal returneres i originalemballage, vedlagt kopi af ordrebekræftelse. Nivaagaards Malerisamling vil inden for 14 dage tilbagebetale varens pris inkl. fragtomkostninger for den oprindelige forsendelse (portoomkostninger ved returnering påhviler køber). Beløbet vil blive overført direkte til din bankkonto, så du bedes angive dit registrerings- og kontonummer på kopien af ordrebekræftelsen. Hvis du ønsker at bytte en vare, kan varen returneres med kopi af ordrebekræftelse og angivelse af bytteønsket. Returvarer sendes til: Nivaagaards Malerisamling, Att. Museumsbutikken, Gammel Strandvej 2, 2990 Nivå. Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav eller uden omdeling.

Reklamation

Hvis der ved modtagelse af varen konstateres fejl og skader, skal du kontakte Nivaagaards Malerisamling indenfor 8 dage efter modtagelse. Send en mail med angivelse af ordrenummer til bogholderi@nivaagaard.dk, så vil vi sende en pakkelabel, så du undgår at skulle betale porto. Erstatningsvaren vil blive afsendt straks efter vi har modtaget den returnerede vare. Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af varen. Efter 6 måneder er det dog modtageren, der skal bevise, at der tale om produktionsfejl.

Ansvar

Online køb er omfattet af de regler, der fremgår af Dansk markedsføringslov og Dansk lov om visse forbrugsaftaler.

Håndtering af personoplysninger

Dine oplysninger om navn, adresse, telefonnummer osv. behandles fuldt fortroligt, og bruges til at ekspedere din bestilling. Lovgivningskrav til erhvervsdrivendes regnskaber indebærer, at vi er nødt til at opbevare dine personoplysninger i fem år.


@